외국인 회원께서는 아래의 내용 확인하여 빗썸 계정에 등록된 메일로 제출해 주시기 바랍니다.
- 제출 경로 : help@bithumbcorp.com
• 반환 신청 시 필요 서류
① 자산 반환 신청서 [첨부파일 다운로드(국문)] [첨부파일 다운로드(영문)]
- 자산 반환 신청서는 출력 후 자필 서명하신 스캔본 또는 촬영본을 첨부하여 주시기 바랍니다.
② 반환주소 기재 양식 (가상자산 반환 시) [첨부파일 다운로드]
- 반환 주소 기재 양식은 다운로드하시고 내용 직접 입력 후 저장한 파일을 첨부하여 주시기 바랍니다.
③ 신분증
- 여권 또는 외국인 등록증을 제출해 주시기 바랍니다.
• 여권번호 뒤 4자리 마스킹
• 외국인등록번호 뒤 7자리 마스킹
④ 신분증 들고 있는 본인 사진
- 가상자산 반환 시에만 제출해 주시기 바랍니다.
⑤ 거래소 입금주소 화면 + 신분증 동시 촬영 (가상자산 반환 시)
⑥ 거래소 고객정보 화면 + 신분증 동시 촬영 (가상자산 반환 시)
- 빗썸 계정에 등록된 정보(성명, 이메일, 전화번호) 중 1가지가 일치하는 화면이어야 합니다.
- 고객 정보를 지원하지 않는 개인지갑의 경우, 개인지갑 메인 화면에서 신분증을 들고 본인 사진을 촬영하여 제출하시기 바랍니다.
* 예시
⑦ 국내 본인 명의의 통장 사본 (원화 자산 반환 시)
- 국내 본인 명의의 계좌가 없는 경우, KRW 원화 자산은 ETH로 반환 가능하며 반환 수량은 접수일자의 종가 시세로 환산한 수량으로 전송합니다.
• 기업/법인 회원 추가 서류
① 사업자등록을 확인할 수 있는 자료
- 사업자등록증 사본
- 법인인감증명서 및 법인등기부등본 원본 (3개월 이내 발급 건)
- 주주명부
② 반환받는 지갑 주소가 기업/법인에서 관리하는 주소인지 여부를 확인할 수 있는 공문 형식의 문서 (개인지갑의 경우에만 해당)
※ 유의사항
- 자산 반환 가능한 거래소는 아래 안내드리는 거래소로만 가능합니다.
※ 일반 회원인 경우 반환 가능한 거래소
- 바이비트, 비트겟, HTX, 오케이액스, 엘뱅크, Flipster, 엘캐시, WOO X, 한국디지털에셋, 하이퍼리즘, Metavex, 크라켄, 코인체크, 비트플라이어, 제미니, 코인리스트프로, 비트뱅크, 코인베이스, 라인 비트맥스, 메타마스크(개인지갑), 카카오 클립(개인지갑), 트러스트월렛(개인지갑), 아임토큰(개인지갑), 오케이엑스월렛(개인지갑)
※ 기업/법인 회원인 경우 반환 가능한 거래소
- 한국디지털에셋, 하이퍼리즘, Metavex, 크라켄, 코인체크, 비트플라이어, 제미니, 코인리스트프로, 비트뱅크, 코인베이스, 라인 비트맥스, 메타마스크(개인지갑), 카카오 클립(개인지갑), 트러스트월렛(개인지갑), 아임토큰(개인지갑), 오케이엑스월렛(개인지갑)
- 반환하는 거래소의 거래 지원 여부, 입금 반영 여부 및 동일한 네트워크를 지원하는지 등을 확인하시고 반환 신청을 하시기 바랍니다.
- 미상장 가상자산 또는 거래지원종료 가상자산은 반환이 불가합니다.
- 최소 출금 수량 및 수수료 미만은 반환이 불가합니다.
- 상황에 따라 추가 서류를 요청할 수 있습니다.