2차 주소를 잘못 입력했어요

2차 주소를 잘못 입력 후 입금하신 경우 게시판 문의로 접수해 주시기 바랍니다.


 

• 접수절차

[경로고객지원 > 문의하기 > [오입금기타 가상자산 오입금 및 입금누락 > 2차 주소(Tag, Memo,Message) 오기재 또는 누락

빗썸 가상자산 2차 주소를 잘 못 입력하여 입금한 경우, [오입금] 기타 가상자산 오입금 및 누락을 통해 접수할 수 있습니다. 

1) 오입금한 가상자산명지갑주소수량, TXID를 기입하여 주시기 바랍니다.

2) 접수 후 아래의 증빙자료를 제출하여 주시기 바랍니다.

 - TXID, 출금일시지갑주소수량이 확인되는 거래소(개인지갑)의 거래내역을 촬영한 사진

 - 제출 경로 : 고객지원 > 증빙센터 > 기타증빙

 

※ 처리 소요시간은 영업일 기준으로 최대 5일이 소요됩니다.


 

    [입금 누락 확인 요청 바로가기]

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