2차 주소를 입력하지 않고 입금 주소만 입력했어요

2차 주소를 입력하지 않고 입금 주소만 입력 후 입금하신 경우 게시판 문의로 접수해 주시기 바랍니다.

• 접수절차

[경로] 고객지원 > 문의하기 > [오입금] 기타 가상자산 오입금 및 입금누락 > 2차 주소(Tag, Memo,Message) 오기재 또는 누락

1) 오입금한 가상자산명, 지갑주소, 수량, TXID를 기입하여 주시기 바랍니다.

2) 접수 후 아래의 증빙자료를 제출하여 주시기 바랍니다.

 - TXID, 출금일시, 지갑주소, 수량이 확인되는 거래소 (개인지갑)의 거래내역을 촬영한 사진

 - 제출 경로 : 고객지원 > 증빙센터 > 기타증빙

※ 처리 소요시간은 영업일 기준으로 최대 5일이 소요됩니다.

   [입금 누락 확인 요청 바로가기]