보이스피싱 주의 안내

1. 이메일, SMS 등을 통해 피싱사이트로 유도하는 사례

이메일, 문자를 보내어 아이디, 비밀번호, 보안 비밀번호, ARS 인증 등을 진행하여 가상자산 출금을 유도하는 사례가 발생되고 있습니다.

피싱 앱 및 사이트 접속 시 고객님의 개인정보 탈취 뿐 아니라 가상자산 출금 피해까지 발생할 수 있으니 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

2. 빗썸 직원을 사칭하여 접근하는 사례

빗썸은 거래지원 신청 페이지(https://listing.bithumb.com)를 통해서만 거래지원을 접수하고 있으며, 별도의 SNS 채널이나 브로커를 통해 거래지원 신청을 받지 않습니다.

또한 기술적으로 당사의 메일 주소를 위조하여 상장 제의를 시도하는 경우가 있으니, 거래지원 신청 페이지로 문의하여 진위 여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.

또한 빗썸은 상장을 대가로 하는 비용 또는 수수료를 일체 요구하지 않는 점 유의 부탁드립니다.

3. 금융기관/검찰 사칭하는 사례

고객님의 자산을 안전한 지갑주소로 이동해야 한다며 은행 및 검찰 등을 사칭해 보이스피싱범의 전자지갑으로 가상자산 출금을 유도하는 수법 등이 있습니다.

이런 유형의 사건에 연루될 경우 민, 형사상 책임이 발생하여 법적 처벌과 막심한 피해가 발생합니다.

범죄에 연루된 계정에 대한 범죄 사실이 적발될 경우 수사기관 및 금융기관의 요청이 접수될 경우에는 즉시 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

• 원화 및 가상자산 출금 정지

• 해당 계정의 일시적 혹은 영구적 이용 정지

• 금융감독당국과 수사기관에 수사의뢰

위 사례와 관련하여 유사한 피해를 입으신 경우 아래의 연락처로 즉시 연락을 주시기 바랍니다.

• 금융감독원 보이스피싱 지킴이 (☎1332)

• 경찰 민원포털 (☎112)

[빗썸 공지]

2023-07-28 / 업데이트 : 2024-07-23 [안내] 빗썸 사칭 주의 안내