주 콘텐츠로 건너뛰기
빗썸 고객센터 헬프 센터 홈 페이지 이용가이드
빗썸 홈페이지 투자자보호센터
  1. 빗썸 고객센터
  2. 이용안내

이용안내

이용방법

  • 빗썸 계좌 연결과 원화 입출금
  • 빗썸 가상자산(가상화폐) 입금/출금 방법
  • 빗썸 고객확인 등록 가이드
  • 빗썸 멤버십
  • 빗썸 이용 수수료 안내

거래 정책 안내

  • 원화 마켓 거래 정책 안내
  • BTC 마켓 거래 정책 안내

트래블룰

  • 화이트리스트가 무엇인가요?
  • 트래블룰이 무엇인가요?
  • 가상자산 입금했는데 입금대기라고 나와요
  • 수취인의 정확한 정보를 모르는 경우, 출금할 수 없나요?
  • 출금이 취소되었습니다. 왜 취소되는 건가요?
  • 빗썸 고객간의 출금도 수취인 성명을 입력해야 하나요?

문서 15개 모두 보기

투자자보호/금융사고예방

  • 가상자산 사기 유형 안내
  • 피싱 사기 대표 특징
  • 피싱 예방 방법
  • 디지털 가상자산 거래관련 사칭주의 안내
  • 디지털 가상자산거래 관련 사칭 사례
  • 디지털 가상자산거래 관련 사기 주의

문서 9개 모두 보기

고객확인제도

  • 고객확인 전 준비사항이 무엇인가요?
  • 고객확인 미수행 시 어떻게 되나요?
  • 고객확인은 한 번만 하면 되나요?
  • 고객확인 후 바로 거래 가능한가요?
  • 미성년자도 고객확인이 가능한가요?
  • 외국인은 고객확인이 가능한가요?

문서 7개 모두 보기

주식회사 빗썸 ㅣ 서울특별시 강남구 테헤란로 124, 11, 14~18층 (역삼동, 삼원타워) ㅣ 대표이사 : 이재원 ㅣ 사업자등록번호 : 220-88-71844 ㅣ 투자자보호센터 : 서울 서초구 강남대로 343, 신덕빌딩 1층 ㅣ 운영시간 : 평일 9:00 ~ 19:00 (주말, 공휴일 휴무) ㅣ 고객센터 사이트 관리 책임자 : 투자자보호센터 ㅣ ※ 가상자산의 가치 변동으로 인한 손실 발생 가능성 등을 유념하시어 무리한 투자는 지양하십시오.