FAQ . 증빙서류 발급 · 기타

• 거래내역 확인서 발급이 가능한가요?
• 가입한 이메일이 아닌 다른 이메일로 받을 수 있나요?
• 법인 회원도 거래내역 확인서 발급 신청을 할 수 있나요?
• 거래내역 확인서가 오지 않습니다.
• 링크가 만료되었다고 나옵니다.
• 발급 신청을 취소하고 싶습니다.

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• 영수증을 직접 발급받을 수 없는 경우 어떻게 해야하나요?
• 원천징수영수증을 엑셀로 받을 수 있나요?
• 법인 회원도 원천징수영수증을 발급받을 수 있나요?
• 원천징수영수증을 신청했는데 오지 않습니다.
• 하루 발급 신청 건수 제한이 있나요?
• 다계정의 경우 신청 가능한가요?

문서 9개 모두 보기

• 잔고증명서 발급이 가능한가요?
• 법인 회원도 잔고증명서 발급이 가능한가요?
• 탈퇴 회원도 잔고증명서 발급 신청을 할 수 있나요?
• 하루에 발급 신청 건수 제한이 있나요?
• 잔고증명서 내 용어는 무슨 뜻인가요?

• 예치금 이용료 지급 시 미체결 금액도 포함되나요?
• 예치금 이용료는 어떻게 받을 수 있나요?
• 예치금 이용료는 무엇인가요?
• 가상자산이용자보호법 시행에 따른 유의사항
• 가상자산이용자보호법은 무엇인가요?

• 투자자 보호 알림이 오지 않을 경우, 어떻게 해야 하나요?
• 투자자 보호 알림 받기를 신청하지 않았는데, 왜 자동으로 발송되고 있나요?
• 알림을 클릭하면 어디로 이동하나요?
• 투자자 보호 알림 중 일부 알림만 계속 받고 싶으면 어떻게 해야 하나요?
• 투자자 보호 알림 수신 설정은 어디서 변경할 수 있나요?
• 투자자 보호 알림 서비스의 발송 주기는 어떻게 되나요?

문서 10개 모두 보기

• 빗썸 거래소는 안전한가요?
• FDS 출금 차단의 법적 근거가 무엇인가요?
• 피싱(Phishing) 사기가 무엇인가요?
• 폰지(Ponzi) 사기가 무엇인가요?
• 스캠(Scam) 사기가 무엇인가요?
• 도용(ID Theft)이 무엇인가요?

문서 8개 모두 보기

• 가상자산명 옆에 아이콘(스,유,주,N,무료,밈) 배지는 무엇인가요?
• 빗썸 상담 시간이 어떻게 되나요?
• 빗썸에서 대면 상담을 할 수 있나요?
• 이메일, 문자, 전화 알림 설정을 변경하고 싶어요
• API Key를 발급받고 싶어요
• API 2.0 Key(v2.1.0)를 발급받고 싶어요

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